Coordenador(a) de Marketing | São Paulo - SP

Responsável por planejar, coordenar e executar estratégias de marketing para promover a marca e os serviços da companhia. Suas funções incluem pesquisa de mercado, desenvolvimento de campanhas, análise de resultados e gestão de equipes.

Responsabilidades

Estratégia e Planejamento de Marketing

• Definir e implementar a estratégia de marketing, alinhada aos objetivos de crescimento da empresa.
• Liderar o planejamento de campanhas de aquisição e relacionamento para os produtos de internação, ambulatório, hospital dia e ações sazonais.
• Desenvolver estratégias omnichannel integrando canais on e off (Google, Meta, YouTube, RD Station, materiais institucionais e ativações locais).

Branding e Construção de Marca

• Definir e monitorar diretrizes de brand voice, identidade visual e posicionamento da marca em todos os pontos de contato com o paciente.
• Planejar e executar ações de fortalecimento de marca (brand awareness) no ambiente digital e institucional.
• Garantir consistência da comunicação e da experiência da marca em todas as unidades e canais.

Tombamento de Marcas e Expansão

• Liderar processos de tombamento de marcas e ativação de novas unidades, garantindo que a identidade da marca seja corretamente aplicada em cada novo polo de atendimento.
• Coordenar a produção de materiais institucionais, sinalização e comunicação local alinhados à estratégia nacional de marca.
• Apoiar a integração de novas aquisições ou parcerias sob o guarda-chuva da marca.

SEO e Presença Orgânica

• Definir estratégia de SEO (on-page e off-page) para fortalecimento da presença orgânica da marca e das unidades.
• Acompanhar desempenho de palavras-chave, tráfego orgânico e autoridade de domínio, propondo melhorias contínuas.
• Integrar SEO às estratégias de conteúdo, landing pages e jornada do paciente.

Gestão de Performance e Funil

• Supervisionar a operação de tráfego pago e orgânico, garantindo eficiência em métricas como CPL, CPA, ROAS, CAC por unidade e taxa de conversão do funil.
• Garantir a correta estruturação de conversões, eventos e integrações com ferramentas como GA4, GTM e CRM.

Liderança e Integração com Operações

• Liderar e desenvolver o time de marketing (analistas, estagiários e parceiros), promovendo uma cultura de dados, autonomia e melhoria contínua.
• Atuar como principal ponto de contato com as áreas de Contact Center, Atendimento e Unidades, garantindo alinhamento entre campanhas e operação:
• velocidade de contato,
• qualidade do lead,
• motivos de não conversão,
• disponibilidade de vagas e regras de triagem.
• Traduzir insights da operação em ajustes de campanha e melhorias na jornada do paciente.
• Consolidar e analisar resultados de marketing, gerando relatórios executivos com visão de negócio e recomendações estratégicas.
• Apresentar resultados à diretoria, com clareza e foco em tomada de decisão.
• Gestão de fornecedores externos: Assessoria e Agências de comunicação

Obrigatórios

• Experiência prévia em coordenação ou gerência de marketing, com atuação em estratégias de aquisição e performance.
• Vivência em branding, construção de marca e comunicação institucional.
• Conhecimento de SEO e estratégias de presença orgânica.
• Domínio de ecossistema de mídia paga (Google Ads, Meta Ads) e ferramentas de análise (GA4, GTM).
• Visão estratégica e capacidade de conectar marketing a resultados de negócio.
• Conhecimento da LGPD e das normas de publicidade para o setor de saúde.

Diferenciais

• Experiência no setor de saúde (hospitais, clínicas, laboratórios, planos de saúde, healthtechs).
• Vivência com automações de marketing e integrações entre plataformas.
• Pós-graduação ou MBA em Marketing, Negócios ou áreas correlatas.
• Experiência com tombamento de marcas e ativação de novas unidades.

• Pensamento analítico com visão de dono do negócio.
• Organização e resiliência para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
• Proatividade e autonomia para propor soluções e inovações.
• Sensibilidade para gestão de marca e consistência da comunicação.